KommunikationEffektiv gestalten. Mit Kommunikation verschiedene Perspektiven zusammenführen
- „Kooperative Kommunikation“
Im Gespräch etwas zur gemeinsamen Sache machen.
Learning Outcomes: motivieren, lotsen, akzeptieren und zu hören - „Wer redet wie mit wem“
Kritik- und Konfliktgespräche:
Learning Outcomes: klar formulieren, konstruktiv argumentieren, lösungsorientiert fragen - „Small Talk“
Die Lust am Kleinen Gespräch
Learning Outcomes: angeregt kommunizieren, gesellig plaudern, offen vernetzen - „Spielend kommunizieren mit Humor“
Humor beziehungsfördernd einsetzen:
Learning Outcomes: spielerisch führen, ausgleichend kommunizieren, erleichternd lachen